4 октомври 2023 година

Моќта на партнерството со PGT: Spotlight on Lean Solutions Group

Во денешниот брз деловен свет, организациите постојано бараат начини да ги насочат своите операции, да ги намалат трошоците и да се фокусираат на нивните основни компетенции. Една сè попопуларна стратегија за постигнување на овие цели е аутсорсирањето на функциите за поддршка на back-office . Според Statista , 66 % од американските компании користеле аутсорсинг за да го оптимизираат своето работење и да постигнат позитивни резултати. Со делегирање на несуштински одговорности на специјализирани даватели на услуги, организациите можат да ги пренасочат своите напори кон основните силни страни, да го забрзаат нивното проширување и да обезбедат конкурентна предност. Не се разликува во индустријата за камиони , каде тимовите управуваат со илјадници сервисни рути годишно, се справуваат со обемна документација и за влезните и за појдовните пратки и прецизно ги обработуваат информациите за плаќање. Меѓу бројните достапни опции за аутсорсинг, партнерството со шпанско компании како Lean Solutions Group се појави како моќно и економично решение.

Lean Solutions Group е основана во 2012 година во Колумбија , проширувајќи го своето влијание сега во Гватемала, Мексико и Филипини со повеќе од 9.000 вработени . Lean Solutions Group е на листата на INC 5000 најбрзо растечки приватни компании во Америка четири години по ред. Нивната понуда на услуги вклучува поддршка, технологија, маркетинг, продажба , услуги на клиентите и многу повеќе .

Експертиза и ефикасност

Пред лансирањето на Lean Solutions во 2012 година, основачите на Lean Solutions Group поседуваа компании во транспортната и логистичката индустрија. PGT Trucking го препозна нивното искуство и блискост во овој сектор и во 2019 година иницираше партнерство за да му помогне на нашиот оддел за наплата и наплата, обезбедувајќи дополнителна поддршка за нашите возачи на камиони со рамно лежиште, клиентите за транспорт и оперативниот персонал. Lean Solutions има уникатно разбирање за оперативните празнини во транспортната и логистичката индустрија и тие го искористија тоа знаење за да и помогнат на PGT со нашите административни задачи. 

Lean Solutions е специјализирана за широк спектар на функции за поддршка, вклучувајќи внесување податоци, поддршка за корисници, обработка на плати и многу повеќе. Нивните искусни професионалци се посветени на обезбедување точни и ефикасни услуги, овозможувајќи им на своите клиенти, како PGT Trucking , да се фокусираат на нивните основни деловни активности. Со интегрирање на експертите на Lean Solutions во нашиот тим, можевме да ја подобриме нашата точност и ефикасност, ослободувајќи драгоцено време и ресурси за дополнителни иницијативи. 

Приспособливост и флексибилност

Одделите за поддршка на аутсорсинг им помагаат на бизнисите да управуваат со флуктуирачките барања во лет. Имајќи флексибилност да ангажирате изведувач со специфични знаења или вештини, ги одржува одделенијата во рамките на буџетот без да мора да ангажирате експерт за персонал со полно работно време. 

Lean Solutions успеа успешно да се прилагоди на потребите на PGT Trucking кои се развиваат. Без разлика дали се работи за краткорочен проект или долгорочна поддршка од секторот, тие нудат приспособливост и флексибилност што може да ги задоволи нашите барања. 

Кога PGT Trucking првпат соработуваше со Lean Solutions, имаше четворица членови на тимот кои работеа заедно со нашиот внатрешен тим за наплата и наплата. Во последните четири години, нашиот колумбиски тим се прошири на 16 професионалци кои ги поддржуваат нашите оддели за посредување, центар за оптоварување, безбедност и усогласеност, како и за наплата и наплата. 

„Работата со PGT беше наградувачко искуство, бидејќи ми помогна да пораснам како личност и како професионалец“, рече Делма Родригез, Менаџер за сметки на Lean Solutions. „Благодарен сум на оваа компанија, која ми даде доверба да ја водам PGT Колумбија. Запознавајќи ги овие одлични луѓе и колеги кои работеа заедно со мене, со најдобро расположение и посветеност да ги исполниме нашите цели, немам зборови да искажам благодарност до ПГТ“. 

Делма е еден од најискусните специјалисти за наплата на PGT, кој поминува речиси четири години со PGT. Делма игра огромна улога во успехот на нашиот тим, помагајќи да се вработи, обучи и промовира културата за услуги на клиентите на PGT во PGT Колумбија. Придонесите на Делма гарантираат дека нашите клиенти се прецизно и навремено фактурирани за нивните пратки, а таа го води нашиот јужноамерикански тим со позитивен и весел став.

Културен афинитет и јазично владеење

Една од истакнатите предности на аутсорсингот на шпанските компании е културниот афинитет и владеењето на јазикот што тие ги носат на маса. Lean Solutions, на пример, добро ги познава шпанскиот и англискиот јазик, овозможувајќи беспрекорна комуникација низ различни региони. Ова лингвистичко владеење обезбедува јасност, точност и подлабоко разбирање на деловните потреби на PGT. 

Односот на PGT со Lean Solutions зависи од ефективната комуникација и довербата што ја изградивме низ годините. Нашиот тим во Lean Solutions е посветен и тежнеен да ги исполнува роковите и да ги надмине целите месец по месец. Целосно интегриран во корпоративниот персонал на PGT, тимот на Barranquilla се придружува на нашите неделни повици за Zoom ширум компанијата, ги прима сите комуникации на компанијата и учествува на дневни состаноци на одделот. 

Енергичната култура на Колумбија му даде нов живот на тимот за наплата и наплата на PGT. Тимот на PGT се среќава еднаш годишно со нашите членови на тимот на Lean Solutions во Баранкила, Колумбија, за да научат нови процеси, да градат врски и да ги решаваат проблемите. Lean Solutions обезбедува свежа и уникатна перспектива на операциите на PGT, помагајќи ни да ја подигнеме нашата услуга со културен талент. 

„Последните четири години беа вредно и исполнето патување“, рече Присила Ибара, виш специјалист за колекција на Lean Solutions Group. „Имав можност да гледам како моите колеги растат лично и професионално , а исто така и јас. Научив и развив вештини за кои не знаев дека ги имам и продолжувам да развивам длабоко разбирање за процесите и културата на PGT. И најважниот дел од ова патување беа пријателите што ми ги даде ПГТ“. 

Ефективни решенија

Ефикасноста на трошоците често е примарен двигател зад трендот на аутсорсинг. Хиспанските компании како Lean Solutions нудат конкурентни модели на цени, обезбедувајќи висококвалитетни услуги по мал дел од цената на внатрешните операции. Со партнерство со Lean Solutions, PGT успеа да ги распредели нашите внатрешни ресурси постратешки и да го поттикне нашиот раст и успех во индустријата за транспорт на камиони, вклучувајќи: 

  • Намален промет
  • Пристап до обучени двојазични професионалци кои брзо се прилагодиле на нашата индустрија 
  • Менаџерски тим на лице место кој ги надгледува нашите вработени 
  • Способност да ги зголемиме или намалиме нашите услуги со минимално финансиско влијание 

„Нашето партнерство со Lean Solutions Group беше врвен момент за време на моето време во PGT“, рече Ендрју Николс, менаџер за администрација PGT Trucking . „Беше чест и радост да се запознаат овие мажи и жени. Имав можност да патувам во нивната земја, да ја пробам нивната храна, да научам повеќе за нивната богата култура и историјата на земјата. Иако често работат зад сцената, нашиот тим е вреден, вреден и ЗАБАВ. Нивната посветеност да ги сервисираат нашите клиенти и возачи со насмевка на лицето не останува незабележана“. 

Станете горд професионалец на PGT

Основна вредност на PGT Trucking е СЕМЕЈСТВОТО, и иако има преку 2.000 милји што го делат нашето седиште во Аликипа, Пенсилванија, од Баранкила, оваа вредност сè уште важи. PGT е горд што вработува возачи и персонал со различно потекло, а за време на месецот на националното шпанско наследство , ги славиме културните влијанија од шпанската заедница. Тие имаат силни корени од Мексико, Колумбија, Порторико, Еквадор, Гватемала, Аргентина и други земји од Латинска Америка. Тие се возачи на камиони, специјалисти за наплата, регрутери, безбедносен персонал, аналитичари на ризик, менаџери на возниот парк и многу повеќе. Сите во ПГТ се дел од семејството. Придружи ни се!

Возете за PGT
Работете за PGT