Trabajos en camiones de plataforma: Navegando por la carretera como gestor de flota en PGT Trucking

En el vasto paisaje de la logística de camiones de plataforma, donde cada milla cuenta y cada entrega es una promesa, el papel de un Gerente de Flota se encuentra en la encrucijada de la eficiencia y la fiabilidad. En PGT Trucking, el Gestor de Flota es el enlace entre nuestra oficina corporativa, nuestros conductores Proud Professional y nuestros clientes. Pero, ¿cuáles son sus tareas diarias? ¿Y qué cualidades les hacen destacar?

¿Qué hace un gestor de flotas?

Ya sea en la oficina, visitando una terminal de la empresa o reuniéndose con los conductores, el día de un Gestor de Flotas de PGT comienza con una meticulosa comprobación de los informes. A partir de ahí es el check-in - el seguimiento de las llamadas y correos electrónicos y la coordinación con los conductores y clientes.

A lo largo del día esta comunicación sigue siendo una constante, mientras que otras tareas pueden incluir:

• Encontrar cargas 
• Adecuación de la dificultad de la carga a las aptitudes del conductor
• Establecer expectativas de transporte con los conductores
• Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y sujeción del PGT
• Transmisión de información en tiempo real a un conductor sobre retrasos de tráfico, averías de vehículos, actualizaciones de proyectos o problemas de entrega.
• Gestión de los problemas que surjan en el lado del conductor o del cliente

Responsabilidades principales

Una de las principales responsabilidades de un gestor de flota en la logística de camiones de plataforma es la asignación de las cargas disponibles a los conductores, asegurándose de que cada conductor maximiza sus ingresos al tiempo que mantiene la eficiencia y el cumplimiento de las normas de seguridad. Tanto si se trata de profesionales experimentados como de nuevos conductores que pasan de trabajar con furgonetas a hacerlo con camiones de plataforma, el gestor de flota tiene la tarea de prepararlos y guiarlos para que tengan éxito en PGT Trucking en el campo especializado del transporte de plataforma. Esto implica encontrar cargas de plataforma adecuadas, comunicar las expectativas propias de este nicho y proporcionar el apoyo necesario para garantizar una integración perfecta en las exigencias de las operaciones de transporte de plataforma.

Otras tareas incluyen:

• Analizar las cargas disponibles para priorizar la cobertura y determinar qué cargas contribuirán a los ingresos totales obtenidos por un conductor.
• Asegurar, organizar y asignar cargas a los conductores de forma que se maximice la eficiencia y la calidad del rendimiento. 
• Proporcionar indicaciones de ruta e instrucciones de programación adecuadas para las recogidas y entregas, según sea necesario. 
• Avisar a las terminales y al servicio de atención al cliente de los problemas de programación (recogida y entrega).
• Ayudar a los conductores a mantener carriles rentables y eficientes, evitando así el kilometraje muerto.
• Instruir a los guías, supervisar, motivar y evaluar a los conductores y aprendices de conductor en relación con el desempeño diario de sus funciones asignadas de forma coherente con las políticas y procedimientos de PGT. 
• Formular recomendaciones a la dirección sobre el rendimiento de los conductores.
• Mantener y revisar diariamente los ingresos por envío totales y por conductor.
• Establecer y mantener relaciones de trabajo productivas entre los departamentos y empleados de PGT, así como con todos los clientes de PGT.

Cualidades de un gestor de flotas

El puesto de Gestor de Flotas exige una combinación única de cualidades, entre las que se incluyen:

• Adaptabilidad
  • En el vertiginoso y cambiante sector de la logística, la capacidad de adaptación es primordial. Como gestor de flotas, la capacidad de superar retos imprevistos, prioridades cambiantes y cambios en el sector garantiza que las operaciones se desarrollen sin contratiempos. 
• Habilidades de comunicación
  • La comunicación eficaz es la clave de la eficiencia. Un gestor de flotas debe transmitir instrucciones claras a los conductores, colaborar con las distintas partes interesadas y proporcionar actualizaciones puntuales. En caso de discrepancias o problemas, el Gestor de Flotas interviene como solucionador de problemas, tendiendo un puente entre los conductores y los clientes para garantizar una rápida resolución.
• Atención al detalle
  • Desde el control de los programas de mantenimiento de los vehículos hasta la supervisión de la planificación de rutas y la gestión de la carga, la atención a los detalles es crucial para garantizar el cumplimiento de las normas, evitar errores y optimizar los procesos operativos. Es la base sobre la que se construyen la fiabilidad y la seguridad.
• Trabajo en equipo
  • Un Gestor de Flotas está al frente de un esfuerzo de colaboración en el que participan conductores, expedidores, equipos de mantenimiento y otros departamentos. La capacidad de fomentar el sentido del trabajo en equipo y la cooperación garantiza que todos trabajen de forma cohesionada para lograr objetivos comunes.
• Capacidad multitarea
  • Ya se trate de coordinar horarios, resolver imprevistos o gestionar papeleo, la capacidad de realizar varias tareas a la vez con eficacia es esencial. 
• Capacidad de organización
  • Ya sea manteniendo registros precisos u optimizando rutas y horarios, un gestor de flotas con grandes dotes organizativas puede agilizar procesos, mejorar la eficiencia y contribuir al éxito y la seguridad generales de la operación. 

• Gestión de relaciones 
  • Un Gestor de Flotas PGT destaca en la creación de relaciones sólidas con conductores y clientes, fomentando la confianza, la lealtad y el crecimiento mutuo.

Ser gestor de flota en PGT Trucking es más que un trabajo: es una carrera llena de objetivos, crecimiento y retos. Requiere personas que no sólo sean expertas en las complejidades de la logística de los camiones de plataforma, sino también apasionadas por garantizar el éxito y la seguridad de cada conductor y cada entrega. Con adaptabilidad, comunicación, atención al detalle y trabajo en equipo como guía, los gestores de flotas de PGT Trucking son la fuerza motriz de nuestro lema: La seguridad es tarea de todos, todo el tiempo.

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